Privātuma politika

1. Ievads

Šī Privātuma politika skaidro, kā Asja Sproge Naturopātija (“mēs”, “mūs”, “mūsu”) apkopo, izmanto un aizsargā jūsu personas datus. Mēs atrodamies Latvijā un ievērojam Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR) un Latvijas personas datu aizsardzības normatīvos aktus. Izmantojot šo tīmekļa vietni vai rezervējot pakalpojumus, jūs piekrītat šajā politikā aprakstītajai praksei.

​

2. Datu pārzinis

Par jūsu personas datu apstrādi atbildīgais datu pārzinis:
Asja Sproge Naturopathy
E-pasts: info@naturopathasja.com

​

3. Personas dati, kurus mēs apkopojam

a) Identifikācijas dati

• Vārds, uzvārds

• E-pasta adrese (tiek izmantota arī jaunumu nosūtīšanai, ja esat pierakstījies; no jaunumiem varat atteikties jebkurā laikā, nospiežot saiti “Atteikties” jebkurā e-pastā)

• Tālruņa numurs

• Adrese (ja nepieciešama rēķinu izrakstīšanai)

• Dzimšanas datums (tikai, ja nepieciešams novērtējumam)

b) Veselības dati

Tiek apkopoti tikai veselības izvērtēšanai un ar jūsu piekrišanu:

• Veselības vēsture

• Simptomi un sūdzības

• Dzīvesveida informācija

• Lietotie medikamenti un uztura bagātinātāji

• Alerģijas

• Laboratorisko analīžu rezultāti (brīvprātīgi iesniegti)

• Konsultāciju piezīmes un ieteikumi

c) Tīmekļa vietnes dati

Automātiski apkopoti, izmantojot Wix:

• IP adrese

• Informācija par pārlūkprogrammu un ierīci

• Apmeklētās lapas

• Sīkdatnes (cookies)

d) Maksājumu dati

Tiešsaistes maksājumi tiek droši apstrādāti caur Wix Payments.
Mēs neuzglabājam pilnus bankas karšu datus

​

4. Kā mēs izmantojam jūsu datus

Jūsu dati tiek izmantoti:

• Naturopātijas konsultāciju nodrošināšanai

• Pierakstu rezervēšanai un pārvaldībai

• Personalizētu ieteikumu izveidei

• Atbildēm uz pieprasījumiem

• Obligātās medicīniskās dokumentācijas uzturēšanai

• Maksājumu apstrādei un rēķinu izrakstīšanai

• Tīmekļa vietnes uzlabošanai

• Juridisko pienākumu izpildei

• Jaunumu un informācijas nosūtīšanai (tikai ar jūsu piekrišanu; atteikšanās iespējama jebkurā laikā)

Mēs nepārdodam jūsu datus.

​

5. Datu apstrādes juridiskais pamats

Mēs apstrādājam datus, pamatojoties uz:

• Piekrišanu — veselības datiem un komunikācijai

• Līguma izpildi — rezervēto pakalpojumu sniegšanai

• Juridisko pienākumu — grāmatvedībai un medicīniskās dokumentācijas prasībām

• Leģitīmo interesi — tīmekļa vietnes darbībai un prakses administrēšanai

Piekrišanu var atsaukt jebkurā laikā, sazinoties ar mums.

​

6. Datu nodošana trešajām personām

Dati tiek nodoti tikai nepieciešamības gadījumā:

• Wix.com (tīmekļa vietnes uzturēšana un drošība)

• Pierakstu sistēmu nodrošinātājiem

• E-pasta pakalpojumu sniedzējam

• Maksājumu apstrādātājiem

• Laboratorijām vai speciālistiem — tikai ar jūsu nepārprotamu piekrišanu

• Valsts iestādēm — ja to pieprasa likums

Visas trešās personas ievēro GDPR vai līdzvērtīgus datu aizsardzības standartus.

​

7. Starptautiska datu pārsūtīšana

Wix var uzglabāt vai apstrādāt datus ārpus ES.
Šāda pārsūtīšana atbilst GDPR prasībām (standarta līguma klauzulas vai atbilstības lēmumi).
Vairāk informācijas: https://www.wix.com/about/privacy

 

8. Datu glabāšanas termiņi

• Veselības dati: 5–10 gadi

• E-pasti un ziņojumi: līdz 3 gadiem

• Finanšu dokumenti: 5 gadi (likuma prasība)

Pēc šiem termiņiem dati tiek droši dzēsti vai anonimizēti.

​

9. Datu drošība

Mēs izmantojam šifrētas sistēmas un ierobežojam piekļuvi sensitīviem datiem.
Wix nodrošina SSL šifrēšanu un drošu hostingu.

​

10. Jūsu tiesības

Jums ir tiesības:

• Piekļūt saviem datiem

• Labot neprecīzu informāciju

• Pieprasīt datu dzēšanu (“tiesības tikt aizmirstam”)

• Ierobežot datu apstrādi

• Atsaukt piekrišanu

• Datu pārnesamību

• Iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā

Kontakts: info@naturopathasja.com

​

11. Sīkdatnes (Cookies)

Šī vietne izmanto sīkdatnes, izmantojot Wix un papildu analītikas rīkus.
Sīkdatņu iestatījumus varat pārvaldīt sīkdatņu paziņojumā vai pārlūkprogrammas iestatījumos.

​

12. Bērnu privātums

Pakalpojumi paredzēti pieaugušajiem (18+).
Nepilngadīgo dati tiek apkopoti tikai ar verificētu vecāku piekrišanu.

​

13. Politikas atjauninājumi

Privātuma politika var tikt periodiski atjaunināta.
Izmaiņas tiks publicētas šajā lapā ar jaunu spēkā stāšanās datumu.

​

14. Kontakti

Privātuma jautājumiem vai pieprasījumiem:
Asja Sproge Naturopathy
E-pasts: info@naturopathasja.com

​